제것도 너무 시큼한데 다른분들도 느끼셨나봐요
이거 시큼해도 너무너무 시큼해서 한입먹으면 등골이 찌릿할정도로 시큼해요.. 그래서 문의남기러 왔더니 다른분들도 상했나싶을정도로 셔서 문의 남긴게 보이네요 요번에 주문한 분들것만 다 그런건지ㅠ 분명히 사람들 맛있다는 후기만 믿고 비싸도 샀는데 어떻게 먹죠..셔도 너무 셔요ㅠㅠ 2통 샀는데 지금 한통 3분의1 아침에 미주라랑 같이 먹는중인데 휴ㅠ 한두푼하는 싼 요거트도 아니고 너무 실망이 큽니다.. 도저히 이값주고는 사먹을수 없을것같아요 반이라도 환불 가능한가요? 아니 정말 왜 요번 건 왜그런거죠? 제가 만들어먹는 요거트는 이정도로 시지않아요 매번 만들어먹기귀찮아서 시킨건데..ㅠ 속상해요
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회원님 :)
요거트가 시큼해서 드시기 불편하셨다니 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
요거트는 유산균을 발효시킨 제품으로써 요거트 특유의 시큼한 맛이 있을 수 있어요.
간혹 발효 상태에 따라 시큼한 맛이 조금더 강할 수는 있지만, 이는 상한 것은 아니니 안심하고 드셔주세요.
요거트가 상했을때는 시큼한 맛이 나기보다 색이 변하고 냄새로 확실히 구분이 가능하니 참고부탁드릴게요~
신맛과 관련한 부분은 발효시간 및 제조방법 등을 개선하였으나,
아무래도 매일매일 수제로 만들고 있다보니 맛이 일정치 않은 부분이 일부 있을 수 있는 점 양해부탁드릴게요.
신맛과 관련한 부분은 제조사쪽에 전달하여 균일한 맛과 식감이 유지될 수 있도록 다시 한번 점검해보도록 하겠습니다.
만약 많이 시큼하다고 느끼신다면 빵이나 과일, 미주라 토스트 같은 제품과 함께 드시면 조금더 드시기 편하실 거에요~
신맛과 관련하여서는 제품의 이상은 아니기 때문에 환불은 어려우며,
죄송한 마음에 사용하신 아이디로 적립금을 넣어드렸어요.
추후 필요하실때 사용부탁드릴게요~
소중한 피드백을 토대로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.