상품문의
11개가 왔어야 했는데 8개가 왔네요..
dawnst
- 2017.11.10 22:55
- 16
- 1
뭐죠..? 첫 주문인데... 
세개 차이라 말씀드리기 민망하지만 말씀드립니다.. 8개 세트가 따로 있는 것두 아닌데 어떻게 이렇게 온건지.. 이럴 경우에는 어떻게 되나요.. 배송비가 더 드실텐데.. 제가 다른 상품을 주문하는 게 나을까요..?
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안녕하세요~ 회원님.
유선으로 안내 드리려 전화 드렸는데, 연결이 되지 않아 글로 안내 드려요.
누락된 상품은 이후에 혹시 찾으셨는지 문의 드려요~
해당 상품의 경우, 배송전에 미리 11개씩 비닐포장을 한 후 제품 무게까지 측정하고 있는 제품이라 누락되기는 쉽지 않은 제품이라서요.ㅠ_ㅠ
혹시 주변에 다른 분께서 상품을 확인하신 적은 없으신지도 확인 부탁드리겠습니다~
만약, 누락된게 맞다 하실 경우
확인을 위해 배송 상자의 송장 번호를 찍어서 010-2679-8721 번호로 문자 보내주시면 CCTV를 통해 배송 상태 확인해서 안내 드리도록 하겠습니다.
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