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관리자에게

사진 추가가 안돼요..

다신등급

수현뀨뀨

 1 1 1
  • 2017.08.08 14:05
  • 145
  • 1

퀴스 체험단 최종후기를 써야하는데 게시글에서 사진이 추가가 안됩니다ㅜㅜ 몇번 껏다 켜보았는데도 안되네요!
어제부터 그랬어용

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    다신지킴이 2017.08.08 14:14

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    휴대폰 갤러리에 저장된 사진을 불러올때 특정 사진파일로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
    휴대폰 기본앱만 사용했을때는 문제가 없지만 카메라 어플이나 이미지 편집어플을 사용했을 때 일부 어플에서 저장한 정보가 올바르지 않다면 문제가 발생할 수 있습니다.
    현재 휴대폰에 저장된 이미지중 어떠한 이미지로 인해 문제가 발생했는지는 확인이 어려워 현재 휴대폰에서 사용중이신 카메라 어플이나 편집어플을 몇가지 알려주시면 해당 앱을 설치해 동일한 증상이 발생하는지 확인해보도록 하겠습니다.
    캡쳐화면과 함께 다시 한번 문의 부탁드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

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