상품문의
이거 너무하신거같아요
Poroli
- 2017.07.06 19:10
- 8
- 1
8개 보내주시는데 상태가 이렇네요
좀 상했을수도있는데 이건 전체가 상했어요
냄새 맡기도싫어서 안뜯었는데 이건 아닌거같습니다
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회원님 :)
먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데 상한 제품으로 인해 기분 상하게 해드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
본 제품은 멸균 처리된 레토르트 제품인데요.
레토르트 제품 특성상 장기간 실온보관이 가능하다는 장점이 있는 반면,
용기에 약간의 흡집이라도 나있는 경우에는 공기에 노출되어 제품이 쉽게 변질이 될 수 있다고 합니다.
아마 받으셨던 제품도 제품 포장 밀봉에 문제가 생겨 공기에 노출되어 오염이 된 것 같아요. ㅠㅠ
내일 업무가 재개되는대로 바로 새제품으로 보내드리도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다. (__)