상품문의
상품이 도착했는데요
해초국수
- 2017.07.06 19:41
- 363
- 1
상품을 시켰는데 다른 제품들은 괜찮은데 국수가 멀쩡한 상태로 온게 2개밖에 없네요 첨부 사진처럼 아예 다 터져 와서 먹을수도 없는 상태인데 이거 어떻게 해야되죠? 빠른 처리 바랍니다
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어머나, 회원님 ㅠㅠ
배송중에 기사님께서 박스를 조금 험하게 다뤄주셨나봐요 ㅠㅠ
기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데 제품이 터져있어 너무 당황스러우셨겠어요.
정말 너무 죄송합니다.
터진 제품은 내일 다시 재발송 처리 도와드리도록 하겠습니다.
정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 터진 제품은 폐기하지 마시고 내일 저희가 다시 연락드릴 때까지 잠시만 보관해주시길 부탁드릴게요.
오전에 업무가 재개되는대로 다시 연락드리겠습니다.
다시한번 원활한 배송이 이루어지지 못한점 정말 죄송합니다. (__)