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마이챌린지가 갑자기 없어졌어요

다신등급

뭐라도

 1
  • 2023.12.27 04:08
  • 35
  • 1

30일챌린지 몇번씩 도전하다가 또 실패, 다시 초기화하기를 반복 ㅠㅠ
근데 갑자기 마이챌린지에 있던 몇개의 챌린지가 다 없어지고, 챌린지 참여하기룰 눌러도 넘어가지질 않네요

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    다신지킴이 2023.12.27 09:37

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    문의주신 증상은 현재 사용중인 단말기 환경에서 MY챌린지 화면에 접속했을 때 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 것으로 보이는데요, 우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.

    재실행 후에도 MY챌린지를 볼 수 없다면 로그아웃 후 재로그인 해주세요.

    감사합니다.

    답글
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