상품문의
제품 설명에 냉동보관 9개월이라고 써
베리e
- 2021.03.17 19:21
- 16
- 1
제품 설명에 냉동보관 9개월이라고 써있어서 9개월 보관 할 수 있는 제품이 오는줄 알았는데 받아보니 유통기한이 5개월 밖에 안남은 8월달까지인 제품이 왔어요 이거 어떡해야 하나요?
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안녕하세요. 회원님 :)
유통기한은 보통 제조일을 기준으로 안내드리고 있으며,
일반적으로 냉동제품은 한번에 대량으로 생산하고 있기 때문에
최소한 유통기한이 50% 이상 남은 제품으로 보내드리고 있습니다.
유통기한이 절반 이상 남은 제품으로써 많이 짧다고 느끼셨다면 정말 죄송합니다.
다만, 너무 죄송하게도 받으신 제품은 유통기한 임박에 해당되지는 않기 때문에 도움드리기 어려운 점 양해부탁드릴게요. ㅠㅠ
6팩을 구매해주신 것으로 확인되시는데요.
유통기한이 5개월 정도 남아있으시니, 천천히 섭취부탁드릴게요.
감사합니다.