상품문의
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시로하비
- 2020.07.10 00:29
- 22
- 1
상품을 목요일에 받아서 먹어봤는데 시큼한 맛이 너무 심함니다. 초코맛은 초코맛이 안느껴지고 시큼한 맛만나요. 이게 원래 이런건지 아니면 상한건지...궁금하네요...
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안녕하세요. 회원님 :)
녹지 않기 위해 함께 포장되는 고체 탄산 성분의 드라이아이스가 기회되면서 일시적으로 톡쏘거나 시큼한 맛이 날 수 있답니다.
이는 탄산의 톡쏘는 맛과 동일한 성분으로써 인체에는 무해하니 안심해주세요.
배송 직후에는 드라이아이스의 냉기가 남아있어 그렇게 느끼실 수 있는데요.
며칠 냉동보관해주시거나 천천히 드시다보면 톡쏘는 맛은 거의 사라지고 원래의 아이스크림 맛을 느끼실 수 있습니다.
본의아니게 불편을 드린점 죄송스럽게 생각하며, 제품의 불량은 아니니 안심하시고 섭취부탁드릴게요.
감사합니다.