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안녕하세요 회원님,
우선 배송이 늦어진 점 정말 죄송합니다.
제품발송은 지난주에 됐는데, 택배사에 배송물량이 많아 늦어지게 되었습니다.
내일은 상품 받아보실 수 있으실 것 같습니다.
송장입력 5일 후 시스템에서 자동으로 배송완료로 변경되는 과정에서 회원님께 혼란을 드린 것 같구요, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.