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안녕하세요 온 샐러드가 당일 수령 후
고양이인고양
- 2023.01.05 19:47
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안녕하세요 온 샐러드가 당일 수령 후 바로 먹으려고 뜯었는데 채소들이 얼어있었는데 아직 일주일차여서 다음주부터 받는 채소들도 이럴까 걱정인데요
얼지 않게 올 수 있는 방법은 없을까요
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안녕하세요. 회원님 :)
먼저 섭취에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
겨울철의 경우 냉해방지를 위해 아이스팩을 탄력적으로 이용하고 있으나 추운 날씨 탓에 섭취에 불편을 드린 것 같아요.ㅠㅠ
만일 1/9 출고 후 지연없이 수령하신 2주차 샐러드도 언 상태로 배송이 되었다면, 번거로우시더라도 제품 상태사진과 수량이 보일 수 있도록 사진 촬영 후 다신샵 고객센터 1:1게시판으로 문의 부탁드릴게요.
출고지 확인 후 안내 도움 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.^^