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깡깡앙

  • 2022.03.16 20:41
  • 6
  • 1

솔직한 상품을 후기를 남겼는데 1점은 왜 지우나요? 이정도면 상품조작이네요. 이 부분은 다신샵에 정식 클레임 걸겠습니다.

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    다신지킴이 2022.03.16 22:28

    안녕하세요. 회원님 :)
    먼저 구매해주신 제품에 만족하지 못하셨던 것 같아 마음이 무겁습니다.
    다신샵에서는 고객님들께서 직접 남겨주신 소중한 후기는 임의로 삭제하거나 수정하지 않으며, 작성해주신 후기는 현재 상품후기에 정상적으로 노출이 되고 있는 것으로 확인이 되고 있어요.
    상품후기는 추천후기가 먼저 노출이 되고 있어 첫페이지에서 바로 확인이 안되실 수도 있는 점 참고부탁드릴게요.
    현재 시간 기준으로 7페이지에서 작성해주신 후기 확인이 되고 있어요.
    다른 분들의 후기가 추가로 등록되면 노출순서는 바뀔 수 있는 점 참고부탁드릴게요.
    참고로 곤약이면은 곤약면 보존을 위해 보존수에 담겨있는데,
    보존수 특유의 냄새 때문에 처음 드시는 분들은 조금 힘들어하시는 분들도 계시는 것 같아요.
    하지만, 보존수를 따라 버리시고 찬물에 여러번 헹궈주시거나,
    식초 몇방울 떨어뜨려 끓는 물에 살짝 데쳐주시면,
    냄새는 거의 못 느낄 정도로 사라지게 되니,
    섭취하실 때 참고해주시면 좋을 것 같아요.
    남겨주신 소중한 후기는 더 나은 제품을 만드는 데에 소중한 의견으로 활용되며, 앞으로 더 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.

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