상품문의
제가 주문한지는 좀 되었는데 방수백을
엔디놀로지
- 2020.10.15 23:07
- 7
- 1
제가 주문한지는 좀 되었는데
방수백을 확인해보니, 방수백 끈이 없습니다.
끈만 보내주실수 있는지 문의드립니다.
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안녕하세요. 회원님 :)
확인해보니 9월초에 아몬드브리즈를 구매해주셨던 것으로 확인이 되시는데요.
죄송하게도 구매시점에서 한달 이상이 지난 상태이고,
방수백은 끈만 따로 배송해드리는 것은 어려울 것 같아요. ㅠㅠ
받으신 제품이나 사은품에 문제가 있는 경우에는 수령 후 일주일 이내에 연락을 주셔야 처리가 가능해요.
추후에는 배송받으시면 수령즉시 문제가 있는지 여부를 바로 확인해주시길 부탁드려요.
도움드리지 못해 정말 죄송합니다.