상품문의
냉장보관 샐러드라면 신선함이 생명인데
hasryan707
- 2020.09.15 20:55
- 22
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냉장보관 샐러드라면 신선함이 생명인데... 왜 자꾸 저녁 8~9시에 배송이 되나요? 주6일 한달치 샐러드 시켰는데 매번 출고후 다음날 저녁 늦게 배송되니까 5~6일차 마지막 샐러드 먹을때면 매번 거의 상했거나 상하기 일보 직전의 샐러드만 먹네요 거의 마지막 2개는 버리게되네요 배송 문제 심각하네요 냉동보관도 아니고 냉장보관식을 택배기사가 배송 제일 마지막 코스에 넣는지 저녁때 배송하면 하루씩 늦춰서 먹어야되니 출고후 다음날 오후2~3시에 바로바로 도착하는 다른회사 샐러드를 선택할 수밖에 없게 만드네요 배송때문에
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안녕하세요. 회원님 :)
먼저 샐러드 배송시간 문제로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.
아이스박스로 배송되는 제품의 경우, 최우선으로 배송될 수 있도록 택배사에 지속적으로 건의하고 있는데요.
지역마다 워낙 배송 상황이 달라 해당 지역의 택배 물량이 많거나
택배기사님의 배송스케줄에 따라 마지막에 배송되는 지역의 경우
배달 완료시간이 늦어지는 것 같아요. ㅠㅠ
택배배송 상품이다보니 배송시간을 임의로 정할 수 없다보니,
저희도 너무 답답하고 안타까운 마음이 큽니다.
배송시간과 관련해서는 샐러드 제조사와 택배사쪽에 강하게 요청하도록 하겠습니다.
본의아니게 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다. (__)