상품문의
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라미빠
- 2020.06.19 09:34
- 25
- 2
안녕하세요.
찐한 그릭요거트를 좋아했던 구매자인데요 이번에 받은 그릭요거트는 왜 크림과 같은 느낌의 요거트가 아니라 두부 비지 같이 입자들이 동글동글하게 왜 뭉처 있을까요? 맛도 아무 맛이 안남니다. 뭐가 잘못된것 같은데요? 이거 먹어도 되는지요?
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사진 첨부
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안녕하세요. 회원님 :)
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
요거트는 날씨가 더워지는 하절기에는 신선한 포장을 위해 [다신쿨배송]으로 보내드리고 있는데요.
송장 확인해보니 출고 후 배송지연없이 하루만에 받으신 것으로 확인됩니다만 혹시 수령하셨을 때 상태가 어떠셨을까요?
문의주신 건에 대한 자세한 안내를 위해 관련 사진을 1:1문의로 올려주시면 확인 후 안내드리겠습니다 ㅠㅠ
감사합니다.
사진 찍을것도 없이 말씀 드린 그대로 입니다.
요거트가 뭉치지를 않고 비지처럼 부셔집니다..
수령했을때는 냉동팩에 얼음이 약간 녹아서 그대로 있었구요..