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배송까지받았습니다. 자주시키는데 3
미끼사와
- 2020.03.26 11:29
- 30
- 1
배송까지받았습니다.
자주시키는데 3월주문건 일회용 숟가락이 오질 않는 이유가 있나요?? 옵션 선택사항 체크 하질 않았는데 빠진건가요??
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안녕하세요. 회원님 :)
숟가락 제외 옵션을 선택하지 않으셨는데 숟가락이 누락되어 있었다는 말씀이시죠? ㅠㅠ
행사 기간 주문량 증가로 인해 포장시 오류가 있었던 것 같아요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시라도 숟가락이 추가로 필요하시면, 다음번 주문하실 때 1:1 게시판에 남겨주시면 숟가락 더 챙겨서 보내드릴게요~
물류팀에도 전달하여 보다 꼼꼼하게 포장할 수 있도록 전달하겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과드려요~