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안녕하세요. 회원님!
먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
보냉팩에 드라이아이스를 따로 넣어 이중포장하여 보내드리고 있으나
아이스박스가 택배 터미널에서 직사광선에 장시간 노출된 경우 다소 녹은 상태로 받아보시게 되는 것 같습니다ㅠㅠ 더욱 꼼꼼하게 포장하여 발송하도록 하겠습니다.
드시기 어려울 정도로 녹은경우 제품 사진을 1:1 게시판에 올려주시면
확인 후 바로 안내드리겠습니다.
불편드려 다시한번 정말 죄송합니다. 감사합니다.