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닭가슴살, 소세지 배송 되어서 박스
녜빈e
- 2019.07.07 00:41
- 20
- 1
닭가슴살, 소세지 배송 되어서 박스 열어보니 해동이 되어있던데 재냉동 하지 말라고 쓰여있어서 문의 드립니다. 날씨가 더워서 잠깐 사이에 상했을까 걱정이네요 일단 바로 냉동실에 넣긴 했는데 괜찮을까요? 만약 다 상해있으면 어떻게 해야하나요
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회원님 :)
먼저 더운 날씨로 인해 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
제품을 보내드릴 때 보냉 포장해서 보내드리고 있기 때문에 간혹 배송중에 녹아서 가더라도 냉기가 약간이라도 남아있다면 바로 냉동보관만 해주시면 상할 염려없이 드실 수 있으세요.
받아보셨을 때 제품 포장지가 부풀어 올랐거나 하진 않으셨지요?
바로 냉동실에 넣어주셨다니 다행이에요.
혹시라도 냉동실에서 바로 꺼내서 드셨는데 상했다고 판단되시면 바로 고객센터로 연락부탁드릴게요.
감사합니다.