상품문의
부분취소건 진행 문의
blossom0
- 2018.06.11 10:10
- 52
- 1
주문한 상품중 하나가 품절이라고 연락주셔서 부분취소하기로 했는데
홈페이지상에서는 모두 배송이 된것처럼 확인되네요.
진행상황 확인부탁드려요
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안녕하세요. 회원님 :)
보내드리지 못한 제품 1개 가격 2300원은 6월 8일 신용카드 부분취소를 통해 취소승인을 내린 상태입니다.
환불까지는 카드사에 따라 2일에서 최대 7일까지 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
구매하신 3개 상품중 1개가 취소된 것이기 때문에 회원님이 보시는 상품페이지 상에는 모두 배송 완료로 확인되실거에요ㅠㅠ
혼란드려 죄송합니다. 필요하시면 취소 영수증을 메일로 보내드릴 수 있는데요~ 필요하신 경우 1:1 게시판에 이메일 주소를 남겨주시면 바로 발송하도록 하겠습니다. 감사합니다!