상품문의
딱딱해요
dpfl2411
- 2018.05.29 18:15
- 6
- 1
안녕하세요.
고구마 멜로우 시켰는데 왜 다 딱딱한가요..
퍽퍽하고 딱딱해요.
한두봉지만 그렇겟지하고 뜯었는데 다 그러네요.
환불 가능한가요?
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회원님 :)
혹시 냉장보관해두신 것은 아니신지요?
고구마멜로우는 보관 온도에 따라서 식감에 차이가 있을 수 있답니다.
실온보관이 가능한 제품이니 따뜻한 곳에 두시면 좀더 말랑말랑하게 드실 수 있으며,
전자레인지 용기에 덜어 살짝 데워서 드시면 좀더 맛있게 드실 수 있습니다.
만약 제품이 입에 맞지 않으신다면 미개봉 제품에 한해 환불은 가능하나,
딱딱함의 정도는 개인차에 따라 다를 수 있기 때문에 개인 변심에 의한 반품으로 왕복배송비가 청구되는 점 참고부탁드릴게요~
감사합니다. (__)