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배송이 원래 이렇게 늦나요

다신등급

히주맴

  • 2018.05.29 18:06
  • 44
  • 1

일주일 구성이라고 시켰는데 29일 오늘 저녁에 오고 유통기한은 1일까지네요. 포장도 찌그러져 있고요. 받는데 기분 팍 상해서 별로 먹고싶지가 않네요.

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    다신지킴이 2018.05.30 10:25

    안녕하세요. 회원님 :)
    샐러드의 유통기한은 제조일로부터 5일이기 때문에
    배송기간을 고려하면 받으신 날로부터 유통기한은 3일 뒤로 확인되실 거에요.

    한스푼 샐러드는 출고하는 당일 새로 재료들을 손질하고 제조한 제품을 보내드리고 있어요.
    만약 당일 출고한 후에 재료가 남아있다면 보관하지 않고 모두 폐기 처리한답니다.

    신선 식품이다 보니 유통기한은 최대한 짧게 기재하고 있는데요.
    말그대로 유통기한은 판매가 가능한 기간을 뜻하는 것이며,
    냉장보관시 1주일 정도 신선한 상태로 섭취가 가능하실거세요~

    추가로, 포장이 찌그러져 있는 부분에 대해서는,
    배송된 택배 상자가 찌그러져 있었다는 말씀이세요?ㅠㅠ
    배송중에 기사님께서 물건을 조금 험하게 다루셨던 것 같아요.
    택배사쪽에 해당 내용을 전달해서 배송에 좀 더 신경쓸 수 있도록 하겠습니다.
    본의 아니게 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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