상품문의
도시락 구성이 다른거같은데
영순이22
- 2017.11.15 17:38
- 15
- 1
원래 회사직원이랑 같이 2세트 시켰는데, 1세트가 업체 실수로 안와서 오늘 단호박영양밥, 연근영양밥 도시락 같이 꺼내 먹었거든요.
그런데 화면으로 볼때나 후기에는 닭가슴살 소시지가 3개인데 오늘 꺼낸 도시락엔 둘다 소시지가 2개밖에 없었어요.
구성이 왜 다른거죠?
배송실수때도 그냥 그럴수있지 하고 넘겼는데, 상품설명이랑 구성이 다르면 안되는거잖아요ㅡㅡ
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안녕하세요. 회원님~
도시락 주문 폭주로 기존 소세지가 소진되며 일부 도시락에 다른 소세지가 구성되어 배송이 되었다고 해요.
전체적인 중량은 기존 무게에 맞춰 배송이 되었는데요,
회원님께 불편을 드리게 되어 정말 죄송하다는 말씀 드려요.
해당 아이디에 소정의 쿠폰을 발급해 드렸습니다.
누락된 1세트 건에 대해서는 안내드렸듯이 내일 오전 확인 후 다시 안내 드리겠습니다.
감사합니다.