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lulli
- 2017.08.21 09:57
- 27
- 1
배송이 너무 늦게오는데 다상하는거 아니에요? 토요일날 12~2시사이 온다해놓고 안왔네요. 휴가철도 다끝난 이맘때 무슨 택배가많다고..;; 문자로 결제완료만 뜨고 송장번호, 언제오는지 정도의 정보도 주지 않고 실망이네요
상한걸 먹지도 못할텐데 돈만 버리라고 그러는건 아니겠죠? 누가 만든지 4일된 보관도안된 썩어가는 빵을 먹나요
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안녕하세요 회원님.
다신샵은 주문하신 상품이 출고되면 송장번호가 문자로 안내되는데요. 문자를 받아보시지 못하셨는지요ㅠㅠ 해당 부분 바로 확인해보도록 하겠습니다. 배송 시간은 택배사에서 관리되는 부분이라 배송조회를 통해서 확인이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
해당 주문건은 18일에 정상적으로 출고되었으나 택배사 사정으로 배송이 지연된 것으로 보입니다ㅠㅠ
통밀빵 제품의 출고 당일 제조되며 보통 2-3일 정도는 발효, 숙성 과정이 있어서 배송 중에는 크게 상할 염려는 없지만 수령하시자마자 제품 상태를 확인하시고 이상이 발견된 경우 다신샵 고객센터 1661-4853로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.