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회원님 :)
먼저 주문하신 제품이 녹은 상태로 받으셨다니 정말 죄송합니다.
날씨가 더워지는 계절에는 간혹 배송중에 녹아서 갈 수가 있는데요.
아이스박스 안에 냉기가 약간이라도 남아있는 상태라면 바로 냉동보관 해주시면 신선도 문제없이 드실 수 있습니다.
해동후 재냉동 금지 문구는 전자레인지에 조리 후에 다시 냉동을 하지 마실 것을 안내드린 문구입니다~
원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송스럽게 생각하며,
판매자쪽에도 해당 내용 전달하여 보다 꼼꼼하게 포장이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
받으신 제품은 바로 냉동보관후 천천히 섭취 부탁드릴게요~
감사합니다.