이거 먹어도 되나요??
28개 소시지를 주문했는데 작은 아이스팩 하나에 담겨서 배송 되었네요. 드라이아이스로 추정되는 부직포 봉투 하나 있고요. 배송 된 소시지는 다 해동되다못해 익어서 왔네요. 압축팩는 부풀어 올랐고 기름이 부푼 팩 안에서 흘러다니고 이상한 냄새도 나고....
아무리 가공식품이라지만 이런 썩은 냄새가 날 수 있나요??? 이거 다시 냉동 시키면 먹어도 되는건가요? 일단 냉동은 시켰는데 먹기 불안하네요. 빠른 답 주세요. 어떻게 이렇게 배송을 할 수 있는지.
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안녕하세요. 회원님 :)
기쁜 마음으로 상품을 기다리고 계셨을텐데, 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
저희 고객센터를 통해서도 안내 받으셨듯이,
배송이 지연되면서 상품에 문제가 발생했던 것 같아요.ㅠ
본의아니게 번거롭게 해 드려 정말 죄송합니다.
관련하여 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든 저희 고객센터로 연락주세요.
감사합니다.