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관리자에게

핸드폰고장나서ㅠㅠ

다신등급

유지짱짱

  • 2017.10.22 12:07
  • 87
  • 1

임대폰잠깐쓰는동안 다신어플깔앗는디 로그인해도 전에 데이터가 안남앗더라구요? 핸드폰고장나서 초기화하고 고쳤는데 그럼 기록을 처음부터 다 다시해야해요?생리기록도다기록해뒀는데...

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    다신지킴이 2017.10.23 10:27

    안녕하세요. 다이어리 입력 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다. 백업설정에서 구글드라이브로 미리 백업을 해두셨다면 불러오기를 이용해 복구가 가능하지만 백업 데이터가 없는 경우에는 복구가 불가합니다. 백업파일 없이 회원님 휴대폰이 초기화 되었다면 데이터가 남아있지 않아 복구가 불가합니다 ㅜㅜ 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

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