회원님 :)
상품문의 게시판은 상품에 대한 단순 문의성으로 이용해주시는 분들도 계시지만,
해당 제품을 구매하신 후에 주문, 배송, 결제 등에 대한 문의로 활용해주시는 경우도 꽤 많으신데요.
이때 주문하신 분들의 주문 정보 및 개인정보를 기재하시는 경우가 빈번이 발생되어
이용하시는 분들의 개인정보 보호 차원에서 비밀글을 기본으로 제공하고 있습니다.

말씀하신대로 동일한 문의글의 경우 공개글로 작성된 경우에는 다른 분들께서 문의주신 글을 보고 참고하시는데 도움이 되실 수 있겠지만,
단 한분이라도 본의아니게 소중한 개인정보가 노출될 수 있는 상황이라면, 저희로서는 최대한 보호할 수 있는 조치를 취하는 것이 의무라고 생각합니다.

지금처럼 다른 분께도 문의하시는 내용을 공개하기를 원하시는 경우에는 얼마든지 공개로 글을 올리시는 것이 가능하시며,
실제 많은 분들께서 글의 내용에 따라 공개, 비공개를 선택해서 이용해주고 계시답니다.
다신샵을 이용하시는 회원님들의 정보보호 조치의 차원으로 적용된 것이니 양해부탁드리며, 궁금하신 점은 언제든지 문의주시면 빠르고 정확하게 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.