구매후기
배송상태가 실망스럽습니다.
jee****
- 2017.05.23 18:05
- 229
- 1
다신샵을 종종 이용하는 고객인데요, 늘 시켜먹던 에브리밀이 질려서 다른 브랜드로 다욧 도시락제품을 바꿔 주문했습니다. 그런데 배송상태가 넘 실망스러웠습니다. 도시락 개수가 12개가 넘는데 냉동상태가 고작 아이스팩 조그만거 하나 들어있어서 제가 제품을 받았을 때는 도시락들이 해동이 되어 있는 상태였습니다. 제가 알고 있기로 냉동제품이므로 한 번 해동 후 다시 냉동시켰다가 먹지 않는 것을 권장하는 걸로 알고 있는데요, 돈이 아까워서 그냥 먹고 있습니다.
전에 에브리밀은 포장상태, 배송상태도 매우 좋았는데, 괜히 브랜드를 바꿨다는 생각이 드네요. 좀 실망스러웠습니다. 아무래 냉동식품에 진공포장되어 있다 하더라도 배송을 좀 더 신경써주셨으면 좋겟습니다.
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jee****님~
저희 아임웰 도시락 믿고 구매해주셨는데, 불편드려 정말 죄송해요
날씨가 더워지다보니 조금 해동이 되어서 받아보신것 같아요 ㅜ ㅜ
완전 해동후에 조리해서 드시다가 남은 제품을 재 냉동하는 것은 권장하지 않지만
냉기가 있는 상태에서는 바로 냉동보관 해주시면 제품에는 이상이 없답니다.
말씀해주신 부분 해당부서에 전달해서 조치할 수 있도록 할게요!
불편드려 너무너무 죄송합니다!