관리자에게
다이어리
이정심
- 2017.04.24 09:07
- 65
- 2
2주전 부터 다이어리를 작성중인데요. 만보기 숫자가 어느정도 올라간 다음에는 초기화를 누르지 않았는데도 숫자가 사라지내요. 오류인건가요? 아님 제가 사용 방법을 모르는건지...
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통계 그래프를 최근에 볼수 있게 되었는데요. 그래프에는 만보계수가 초기화되지 않고 그래도 있네요. 다이어리 입력할때만 0으로 나타났다 다시 원래되도 돌아오는듯 해요. 계속 나타는게 아니라 0으로 됐다 다시 들어가면 숫자가 있어요
안녕하세요. 만보계 수치는 초기화를 하는 경우 수치가 리셋되며, 일반적으로 계속사용 하신 경우에는 초기화 되지 않습니다. 문의주신 증상은 처음 접수되는 증상으로 확인을 위해 메뉴> 상세 리포트> 만보계를 확인해 만보계 수치가 사라진 날짜를 확인해주세요. 단말기 정보, OS정보 및 어느시점에 사라지는지 등 최대한 많은 정보를 알려주세요. 확인 후 다시 답변드리겠습니다.