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오늘 배송 받았는데요 스무디가 차가운

다신등급

몽실몽글

  • 2019.05.01 16:12
  • 8
  • 1

오늘 배송 받았는데요 스무디가 차가운 상태긴한데 다 녹았는데 다시 얼려도 되나요 아니면 그냥 냉장고에 두고 빨리 먹어야 할까요 살짝 녹은게 아니고 주스처럼 다 녹았어요

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  • 다신D
    다신 관리자 2019.05.02 11:58

    안녕하세요. 회원님 :)
    먼저 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
    혹시 아이스박스 상자가 파손되거나 하진 않으셨나요? ㅠㅠ
    만약 박스 파손없이 정상적으로 배송이 이루어졌다면, 걱정안하셔도 될것 같아요.
    간혹 배송중에 녹아서 갈수는 있는데요.
    이 제품은 배송이 2일이 걸리는 제주도까지 배송이 되고 있는 제품으로써,
    아이스박스 안에 냉기가 유지되고 있는 상태이기 때문에
    받으신 즉시 바로 냉동보관만 해주신다면,
    맛이나 신선도 문제없이 드실 수 있으세요~

    다시 한번 이용에 불편을 드린점 정말 죄송스럽게 생각하며,
    제조사 측에도 전달하여 포장과정에서 문제는 없는지 다시 한번 꼼꼼히 점검해보도록 하겠습니다.

    감사합니다.^^

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