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관리자에게

홈트레이닝 사운드

다신등급

토실안녕

  • 2017.10.13 17:18
  • 138
  • 5

홈트레이닝 하려고 동영상 재생을 했는데 소리가 안나오네요 최대치로 올려보기도하고 어플 종료한 후 다시 실행해보아도 소리가 안나오네요 원래 안나오는 건가요?

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  • 초보
    토실안녕 2017.10.13 17:55

    감사합니다 상단 아이콘누르니 해결되었습니다^^

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.10.13 17:46

    토실안녕 현재 정상적으로 재생 및 사운드가 나오고 있습니다.
    어떤 영상으로 확인해주셨는지요? 아이폰의 경우 영상 상단에 유튜브 아이콘, 안드로이드 경우 하단에 유튜브 선택하시면 직접 유튜브에서 확인하실수 있습니다.
    위 내용으로 확인해주세요~
    감사합니다.

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  • 초보
    토실안녕 2017.10.13 17:39

    재설치 한 후에 영상을 재생했는데도 나오지 않네요.. 유튜브에 직접 검색해서 이용해야하는 방법 뿐이겠죠?

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  • 초보
    토실안녕 2017.10.13 17:26

    답변 감사합니다 ^^
    다른 동영상 모두 소리가 나지 않네요 유투즈 어플을 다시 재설치해보겠습니다

    답글
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  • 운영자
    다신지킴이 2017.10.13 17:24

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    홈트레이닝 영상은 유튜브 앱과 연동되어 재생되기 때문에 다신앱에서 별도로 소리를 설정하는 부분이 없습니다.
    우선 특정 영상만 소리가 나지 않는 것인지 모든 영상이 동일한지 확인해주세요.
    그 다음 순차적으로 아래와 같이 한가지씩 확인하신 후 소리가 출력되는지 확인해주세요.

    1. 휴대폰 소리 설정이 진동모드가 아닌 소리로 설정되어 있는지 확인 합니다.
    2. 휴대폰에 유튜브 앱이 설치되어 있는지 확인 후 최신버전으로 업데이트 합니다.
    3. 또는 유튜브 앱을 삭제 후 재설치합니다.
    4. 휴대폰 전원을 종료 후 재시작 합니다.

    감사합니다.^^

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